Правовая информация
Пользовательское соглашение
Последнее обновление: 5 октября 2026 г.
1. Общие положения
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее «Соглашение») является публичной офертой и регулирует порядок использования сайта aicebo.ru, aicebo.com.ru, личного кабинета и услуг AICebo (далее «Сервис»).
1.2. Регистрируясь в личном кабинете, Пользователь подтверждает полное согласие с условиями Соглашения и Политики конфиденциальности. Если Пользователь не согласен с условиями, он обязан прекратить использование Сервиса.
2. Предмет соглашения
2.1. AICebo предоставляет доступ к личному кабинету для заказа и сопровождения услуг по проектированию, внедрению и поддержке ИИ-систем для бизнеса: ИИ-агенты, автоматизация, каталог услуг, обработка заявок.
2.2. Конкретный состав и стоимость услуг согласовываются индивидуально в рамках заявки, оформленной через личный кабинет или контактную форму сайта.
3. Регистрация и личный кабинет
3.1. Для использования личного кабинета Пользователь указывает рабочий email и подтверждает его кодом, отправленным на почту.
3.2. Пользователь обязуется:
- указывать достоверные данные о себе и своей компании;
- не передавать доступ к своему аккаунту третьим лицам;
- самостоятельно обеспечивать сохранность пароля.
3.3. AICebo вправе приостановить или прекратить доступ к аккаунту при нарушении условий Соглашения.
4. Права и обязанности сторон
4.1. AICebo обязуется предоставлять доступ к личному кабинету и оказывать согласованные услуги с разумной осмотрительностью и в согласованные сроки.
4.2. Пользователь обязуется использовать Сервис только в законных целях и не предпринимать действий, нарушающих работу Сервиса или права третьих лиц.
4.3. AICebo вправе привлекать third-party подрядчиков и сервисы (см. Политику конфиденциальности) для исполнения обязательств перед Пользователем.
5. Оплата и возврат средств
5.1. Стоимость услуг и порядок оплаты согласовываются индивидуально по каждой заявке и фиксируются во внутреннем балансе личного кабинета.
5.2. Условия возврата:
- если услуга не была оказана по вине AICebo: производится возврат или перерасчёт за неисполненную часть;
- если услуга оказана в полном объёме, но Пользователь отказывается от неё по собственным причинам: средства, списанные с внутреннего баланса за оказанную услугу, возврату не подлежат.
5.3. Для оформления возврата Пользователь обращается в поддержку AICebo (раздел 9) с описанием ситуации. Решение принимается индивидуально по каждому обращению.
6. Ограничение ответственности
6.1. Сервис предоставляется на условиях разумной доступности. AICebo не гарантирует бесперебойную работу личного кабинета и не несёт ответственности за косвенные убытки, возникшие в результате временной недоступности Сервиса.
6.2. AICebo не несёт ответственности за действия или решения, принятые Пользователем на основе работы внедрённых ИИ-систем, если иное не согласовано отдельно в рамках конкретного проекта.
7. Конфиденциальность
7.1. Обработка персональных данных Пользователя регулируется Политикой конфиденциальности, которая является неотъемлемой частью настоящего Соглашения.
8. Изменения условий
8.1. AICebo вправе изменять условия Соглашения, актуальная версия всегда доступна на этой странице.
8.2. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией.
9. Применимое право
9.1. Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации.